бесплатно рефераты

бесплатно рефераты

 
 
бесплатно рефераты бесплатно рефераты

Меню

Статья: Защита прав потребителей бесплатно рефераты

Х О Д А Т А Й С Т В О

Прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины в связи с тяжелым

материальным положением. Я не работаю, получаю пенсию в размере 110 тысяч

рублей. Других источников доходов не имею.

•ПРИЛОЖЕНИЕ:

•1. Справка о размере пенсии.

•2. Копия пенсионного удостоверения

___________________(подпись)

"____"_____________199__г.

------------------------------------------------------------------------

Исковое заявление можно отправить по почте (заказным письмом с уведомлением о

вручении) или передать судье на личном приеме. В каждом суде установлены дни

приема (например, практически во всех судах Москвы два приемных дня:

понедельник с 13.00 до 18.00 и в четверг с 9.00 до 13.00). Только в приемное

время судья примет Ваши документы. Учитывая загруженность судов будьте готовы

к большим очередям в судах. В некоторых районах Москвы очередь на прием к

судье занимают с 5 утра. В ряде судов существует запись. Помните, что судьи

консультаций не дают, свое отношение к делу или к Вам они показывать не

должны. Хороший судья - беспристрастный судья.

В некоторых случаях судья может отказать в принятии искового заявления.

Исчерпывающий перечень таких ситуаций указан в гражданско-процессуальном

кодексе. Как правило, отказ в принятии искового заявления связан с нарушением

истцом требований закона при подготовке иска (например, не приложены

необходимые документы, заявление подано не в тот суд и т.д.). Отказывая в

принятии искового заявления судья обязан вынести определение, в котором

указывается причина отказа, а также рекомендация суда, куда следует

обратиться с данным спором). Копию определения суда обязан выдать Вам вместе

со всеми документами. В суде остается один экземпляр искового заявления и

вынесенное судом определение.

Если недостатки искового заявления легко можно устранить (например, не

уплачена государственная пошлина), то судья выносит определение об оставлении

заявления без движения. В определении судья устанавливает срок, в течение

которого недостатки должны быть устранены. Если в установленный судом срок

требования суда не выполнены, исковое заявление считается неподанным и

возвращается истцу.

Если Вы считаете, что претензии суда необоснованными, то определение об

отказе в принятии искового заявления или об оставлении заявления без движения

можно обжаловать. Жалоба (закон ее называет "частная жалоба" ) подается в

вышестоящий суд, через канцелярию суда, в котором рассматривалось дело. Срок

подчачи жалобы - 10 дней с момента ее вынесения судьей.

В жалобе надо указать причину, по которой Вы не согласны с определением суда

и норму закона, которая, по вашему мнению нарушена судом.

Ниже мы приводим образец частной жалобы.

------------------------------------------------------------------------

В МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

от _____________________________________

проживающего по адресу: ______________

•ЧАСТНАЯ ЖАЛОБА

Определением Симоновского межмуниципального суда Москвы от 20 января 1996

года мое исковое заявление было оставлено без движения. В качестве основания

к оставлению иска без движения суд ссылается на то обстоятельство, что

исковое заявление не оплачено государственной пошлиной. С определением не

согласен по следующим причинам.

Я обратился в суд с иском об обязании ответчика устранить недостатки в

приобретенном холодильнике. Свои требования я основываю на Законе РФ "О

защите прав потребителей".

В соответствии со ст.17 указанного Закона потребители освобождаются от уплаты

государственной пошлины по искам, связанным с защитой нарушенных прав

потребителей. Аналогичная норма содержится в Законе РФ "О государственной

пошлине".

Таким образом, определение суда вынесено с нарушением процессуальных норм. На

основании изложенного и руководствуясь ст. 306 ГПК РФ

•П Р О Ш У:

•Определение Симоновского межмуниципального народного суда от 20 января 1996

года отменить.

•Дело направить в тот же суд для рассмотрения по существу.

_______________(подпись)

"_____"___________199___г.

------------------------------------------------------------------------

Судья примет у Вас исковое заявление и выдаст повестку для следующего приема,

на который будет приглашен и ответчик. Если заявление подано по почте, через

некоторое время Вам по почте придет повестка. Если повестки долго (более двух

месяцев) нет, поинтересуйтесь в канцелярии суда о судьбе Вашего заявления.

Посылая документы в суд по почте не забудьте сохранить почтовую квитанцию. По

дате на квитанции Вы всегда сможете разыскать потерявшийся на почте конверт с

документами.

•Подготовка к судебному заседанию

После подачи заявления начинается период подготовки к судебному заседанию. В

соответствии с действующим законодательством срок досудебной подготовки не

должен превышать семи дней, а по сложным делам он может быть продлен до

двадцати одного дня. Из-за загруженности судов, плохой работы почты и

необязательности некоторых организаций, длительное время не отвечающих на

запросы суда, эти сроки постоянно нарушаются.

В рамках подготовки дела к слушанию, судья вызывает стороны на прием для

беседы. Во время приема судья выясняет суть претензий сторон, определяет

какие документы могут понадобиться в судебном заседании, решает вопрос о

необходимости привлечения к делу других организаций. Каждая из сторон вправе

просить судью о вызове свидетелей, направлении запроса в ту или иную

организацию. Помните, что в соответствии с вступившими в силу 10.01.96г.

поправками к Гражданскому процессуальному кодексу РСФСР обязанность

предоставления доказательств лежит на сторонах. Суд не должен проявлять

инициативу в сборе доказательств по делу и может истребовать необходимые

документы только по ходатайству одной из сторон. Поэтому собираясь на прием к

судье заранее определите какие документы из каких организаций Вам необходимы

для рассмотрения дела, кого Вы бы хотели пригласить в судебное заседание в

качестве свидетелей. Судья может предложить ответчику подготовить письменный

отзыв на исковое заявление. Копия отзыва должна быть направлена истцу.

На приеме можно заявить ходатайство об обеспечении иска. Обеспечение иска -

мера, применяемая судом в целях предотвращения растраты имущества

недобросовестным ответчиком. Мерами обеспечения иска являются: наложение

ареста на денежные средства и имущество ответчика, запрещение ответчику

совершать определенные действия и т.д. Об обеспечении иска суда выносит

определение. Сторона, не согласившаяся с определением суда об обеспечении

иска вправе обжаловать его вв вышестоящем суде.

Если ответчик не явился на прием, судья может перенести прием на другой день,

а при повторной неявке ответчика - судья назначит дату судебного заседания.

Довольно важный вопрос - судебные повестки. По общему правилу суд обязан

известить стороны о дате судебного заседания. Это не вызывает сложностей если

стороны явились на прием. Судья просто просит их расписаться в определении о

назначении дела к слушанию. Если же на прием ответчик не явился, то повестка

направляется ему по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Повестка должна быть вручена лицу, которое вызвается в суд, а если ответчиком

является организация, то повестка вручается любому должностному лицу, которое

может поставить штамп и расписаться на уведомлении о вручении повестки. Если

Вы не доверяете почте, то отвезите повестку ответчику сами.

Сторона считается извещенной надлежащим образом, только если в суде есть

подтверждение вручения повестки. Иногда ответчик отказывается расписываться в

получении повестки. В этом случае почтальон обязан сделать отметку в

уведомлении о вручении об отказе принять повестку. Кроме того повестка может

быть вручена через участкового милиционера. Для этого суд направляет в

отделение милиции повестку и просьбу о ее вручении ответчику.

Судебное заседание

Несомненно самая главная часть судебного процесса - судебное заседание.

Судебное заседание чем-то напоминает театральную постановку. Каждый шаг

процесса регламентирован гражданско-процессуальным законодательством. У

каждого участника процесса своя роль и даже свое место в зале.

Как правило, гражданские дела рассматриваются в открытом судебном заседании,

т.е. любой гражданин, даже не имеющий никакого отношения к делу может

присутствовать в зале во время процесса. Однако ни высказывать свое мнение,

ни задавать вопросы зрители не имеют право. За нарушение порядка в зале,

судья вправе удалить зрителей из зала суда, оштрафовать нарушителя или даже

вызвать наряд милиции и применить к виновному административное наказание в

виде лишения свободы до 15 суток. В суд нелья приводить детей не достигших

16-летнего возраста, за исключением случаев, когда суд вызывает ребенка для

допроса (например по делам о расторжении брака, когда решается вопрос с кем

из родителей будет проживать ребенок).

Судебное заседание начинается с проверки явки участников процесса. В суд

всегда необходимо приходить с паспортом. Установив, кто из вызванных лиц

явился, суд удаляет из зала свидетелей. Затем судья обязан разъяснить

сторонам их права и обязанности. Было бы правильнее если бы стороны узнавали

о своих правах и обязанностях до начала судебного заседания, но закон есть

закон.

По общему правилу гражданские дела рассматриваются с участием народных

заседателей. В 1992 году были приняты изменения к гражданско-процессуальному

законодательству, которые позволили ряд гражданских дел рассматривать без

участия народных заседателей. Законом было установлено, что народные

заседатели привлекаются к участию в деле по гражданским делам, сумма исковых

требований по которым превышает 30-кратный размер минимальной оплаты труда.

Однако, если обе стороны не возражают, то и дела на большую сумму могут

рассматриваться судьей единолично. Перед началом судебного заседания судья

обязан разъяснить сторонам право на рассмотрение спора с участием народных

заседателей. Свое согласие на единоличное рассмотрение спора стороны должны

подтвердить своими подписями в протоколе судебного заседания.

В судебном заседании ведется протокол. В протокол записывается все, что

происходит в ходе рассмотрения дела. Протокол ведет секретарь судебного

заседания. Как правило, секретари не владеют стенографией и записывают только

то, что по их мнению может представлять интерес для дела. Учитывая это не

говорите слишком быстро, секретарь должен успевать записывать ваше

выступление. Если вы считаете что-то из сказанного вами, свидетелем или

ответчиком особенно важным, вы можете обратиться с просьбой занести сказанную

фразу в протокол. Протокол должен быть подготовлен и подписан судьей не

позднее следующего дня после судебного заседания. Стороны могут знакомиться с

протоколом судебного заседания и в течение трех дней приносить на него

замечания. Судья может принять замечания или отклонить их, о чем выносится

соответствующее определение. Независимо от того приняты ли судом замечания на

протокол, они должны быть приобщены к материалам дела.

В соответствии со ст.34 ГПК РСФСР стороны имеют право заявлять ходатайства,

заявлять отводы, знакомиться с материалами дела и делать выписки из них,

представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать друг

другу вопросы, высказывать свои соображения по всем возникающих в ходе

судебного заседания проблемам, право обжаловать решение и определения суда.

Давайте разберем некоторые из предоставленных законом прав.

Право отвода. В начале судебного заседания стороны имеют право заявить отвод

судье, народным заседателям (если они участвуют в процессе), прокурору,

секретарю судебного заседания, либо всем сразу. Основания отвода установлены

законом: нахождение кого-либо из участвующих в деле лиц в родственных

отношениях с истцом или ответчиком, прямая или косвенная заинтересованность в

исходе дела. Если Вы заявляете отвод, Вы должны представить доказательства

обоснованности предъявляемых претензий. Нет смысла заявлять отвод, если таких

доказательств у Вас нет. Судья, рассматривающий дело может принять отвод или

отказать в его принятии. Решение суда по вопросу отвода оформляется

определением.

Право знакомиться с материалами дела. Это право возникает у сторон с момента

принятия дела судом. По общему правилу материалы дела хранятся в канцелярии

суда. Строго говоря законодательством не установлено никаких ограничений по

времени ознакомления с делом, однако в большинстве судов Вы сможете получить

материалы дела только в приемные дни. Чтобы быстро найти дело Вы должны знать

его номер (обычно он указывается на обложке). Если же номер дела неизвестен,

надо знать фамилию судьи, который рассматривает дело и наименование

ответчика. Материалы дела выдаются под залог паспорта или другого документа,

удостоверяющего личность. Право знакомиться с материалами дела имеют только

участвующие в деле лица и их представители, имеющие доверенность на

представление интересов. Уносить дело из суда запрещается. Вы можете

переписать любой документ, находящийся в деле и попросить работников суда

заверить подлинность копии документа.

Право заявлять ходатайства. Ходатайство (ударение на втором слоге) - это

обращенная к суду просьба о совершении какого-либо процессуального действия

(допросе свидетеля, аресте счета, назначении экспертизы и т.д.). Ходатайство

может быть как письменным так и устным. Письменные ходатайства приобщаются к

материалам дела. Заявлять ходатайства можно на любом этапе судебного

заседания.

Право представлять доказательства и участвовать в их исследовании. Это не

только право но и обязанность сторон. Один из принципов гражданского

судопроизводства - состязательность процесса. От того, насколько

убедительными будут представленные сторонами доказательства зависит исход

процесса.

Доказательства бывают устные и письменные и вещественные.

•Устными доказательствами являются выступления сторон и показания свидетелей.

•Письменными - любые документы, подтверждающие обоснованность заявленных

сторонами требований, заключения экспертов. Кроме того, при согласии суда в

качестве доказательств могут рассматриваться магнитофонные и видеозаписи.

Если одна из сторон неправомерно удерживает у себя письменное доказательство,

суд вправе рассмотреть дело без этих документов. При этом сведения, которые

по мнению одной из сторон удерживаются другой стороной считаются доказанными.

•Вещественными доказательствами являются различные вещи, с помощью которых

можно установить обстоятельства дела (например, с помощью сгоревшего

телевизора можно установить причину его возгорания).

Отдельно необходимо остановиться на таком виде доказательств, как заключение

эксперта. Как известно, нельзя быть специалистом во всем. Судья -

профессиональный юрист и в некоторых случаях, для правильного разрешения

спора ему необходим совет специалиста. Для этого существует экспертиза.

Экспертиза назначается в судебном заседании. Стороны вправе предложить свои

вопросы для экспертизы, а также предложить кандидатуру эксперта или

экспертного учреждения. Экспертом может быть любое лицо, обладающее

специальными познаниями в той или иной области (например, экспертом по делу о

некачественном выполнении строительных работ может быть инженер-строителей,

по медицинскому делу - врач соответствующей специализации и т.д.) О

назначении экспертизы судья выносит определение. В определении должны

содержаться вопросы экспертам, наименование эксперта или экспертного

учреждения, а также предупреждение экспертов об уголовной ответственности за

отказ от дачи показаний и за дачу заведомо ложных показаний. На время

проведения экспертизы производство по делу приостанавливается, поскольку

некоторые виды экспертиз требуют длительного времени. Как правило, вместе с

определением о назначении экспертизы экспертам направляются материалы

судебного дела. Стороны могут присутствовать при проведении экспертизы.

Готовое заключение эксперта направляется в суд вместе с материалами дела.

Получив результаты экспертизы судья назначает дату судебного заседания.

После того, как судья разъяснил сторонам их процессуальные права, выяснил

доверяют ли стороны данному составу суда рассматривать дело, а также

рассмотрел все имеющиеся у сторон ходатайства судья обязан предложить

сторонам закончить дело миром, т.е. заключить мировое соглашение.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15