бесплатно рефераты

бесплатно рефераты

 
 
бесплатно рефераты бесплатно рефераты

Меню

Влияние профессионального психологического отбора на эффективность деятельности организации (фирмы) бесплатно рефераты

U-критерий Манна-Уитни подтвердил, что у сотрудников с высокими показателями раскрываемости выявляемости, действительно волевые стороны личности более развиты. Высокие значения говорят об уверенности в себе, независимости, склонности рассчитывать на собственные силы в трудных ситуациях.

U-критерий Манна-Уитни подтвердил, что у сотрудников с высокими показателями раскрываемости выявляемости, действительно показатели интеллекта выше. Это значит, что более проявляются - способность обобщения и анализа материала, гибкость мышления, выше скорость и точность восприятия.

В результате всех испытаний гипотеза: уровень развития профессионально важных качеств: эмоциональной устойчивости, интеллекта, воли у сотрудников ЛОВДТ связан с эффективностью их профессиональной деятельности, то есть с показателями раскрываемости и выявляемости - подтверждена.

Заключение

Демократизация общества с особой остротой поставила задачу оценки профессионализма любого специалиста, в том, числе сотрудника, подразделения, учреждения органа внутренних дел, от профессиональной компетентности, личностного потенциала и профессионально важных качеств, которого во многом зависит уровень обеспечения правопорядка. [54, С. 245]

Развитие профессионального отбора диктуется объективной необходимостью повышения эффективности деятельности в современных условиях. [17, С. 45]

В настоящее время у нас в стране и за рубежом наблюдается интенсификация исследовательских и научно-практических работ, посвященных проблемам методологии, методики и технических средств профессионального психологического отбора. [17, С. 115]

Актуальность, практическая значимость и недостаточная теоретическая проработка данной проблемы и обусловила выбор темы выпускной квалификационной работы: Влияние профессионального психологического отбора на эффективность деятельности организации.

В ходе исследования было теоретически изучено и практически проверено влияние психологического отбора на эффективность работы сотрудников транспортной милиции.

В работе были рассмотрены следующие задачи исследования:

1. Изучен теоретический материал по специфике профессионального отбора сотрудников.

2. Исследована гипотеза: уровень развития профессионально важных качеств: эмоциональной устойчивости, воли, интеллекта у сотрудников с высокими показателями раскрываемости и выявляемости отличается от уровня развития профессионально важных качеств: эмоциональной устойчивости, воли, интеллекта у сотрудников с низкими показателями раскрываемости и выявляемости.

3. Исследованы взаимосвязи между показателями эффективности деятельности сотрудников транспортной милиции и компонентов: эмоциональной устойчивости, воли, интеллекта - их личности.

4. Проанализированы результаты исследования.

В первой части работы были рассмотрены теоретические аспекты специфики профессионального отбора сотрудников, в результате чего были получены следующие выводы.

Во второй части работы были приведены результаты и анализ эмпирического исследования особенностей профессионально важных качеств сотрудников с высокими показателями раскрываемости и выявляемости.

Такая практическая оценка кадров, которая, была проведена в работе, имеет непосредственное отношение к повышению эффективности служебной деятельности, поскольку по ее результатам появляется возможность:

- совершенствовать расстановку кадров путем отбора наиболее перспективных и подходящих кандидатов на ту или иную должность: [48, С. 26]

- улучшать стабильность кадров, осуществлять их служебно-квалификационное продвижение:

- своевременно определять перспективность сотрудников и необходимость включения их в резерв на выдвижение:

- выявлять направленность повышения квалификации сотрудников;

- стимулировать их служебную деятельность за счет обеспечения более тесной увязки заработной платы с результатами труда; [48, С. 27]

- совершенствовать формы и методы работы;

- формировать положительное отношение к службе. [54, С. 156]

В результате проведенного исследования и последующего анализа были определены следующие специфические психологические особенности сотрудников с высокими показателями раскрываемости и выявляемости опергруппы транспортной милиции:

1) В эмоционально-волевой сфере доминирует: эмоциональная зрелость, эмоциональная устойчивость, спокойствие, сдержанность, настойчивость, умение «держать себя в руках» в любых, особенно в критических, ситуациях.

2) В сфере волевых качеств доминирует: высокий уровень воли, сдержанность, смелость, уверенность в себе, независимость, склонности рассчитывать на собственные силы в трудных ситуациях, умение доминировать.

3) В сфере интеллекта доминируют: гибкость мышления, умение адекватно оценить ситуацию, высокая скорость и точность мыслительных процессов и реакций, способность выбрать оптимальную стратегию, употребление языка, грамотность, способность обобщения и анализа материала.

С усложнением различных сторон юридической деятельности растут требования, предъявляемые к личности человека, который избрал профессию оперуполномоченного в качестве основной жизненной цели. Все большее значение среди них приобретают психологические факторы: наличие у аттестуемых соответствующих личностных качеств, которые в ходе работы обеспечивают успех и эффективность труда.

Глоссарий


№ п/п

Новое понятие

Содержание

1

2

3

1

Профессиональный психологический отбор

комплекс специальных диагностических методик, технических средств и стандартизованных процедур. Также используются приемы обобщения, интерпретации полученной диагностической информации и составление прогнозов успешности деятельности

2

Отбор

одна из ситуаций применения психодиагностики, при которой обследуемый самостоятельно принимает решение о поступлении в вуз, техникум, курсы и т.п., а решение о его дальнейшей судьбе, после выполнения им психодиагностических заданий, зависит от других лиц (членов приемной комиссии, комиссии профотбора, сотрудника отдела кадров)

3

Аттестация

психодиагностическая ситуация, характеризующаяся высоким уровнем контроля за поведением испытуемого, принуждением его к участию в обследовании, принятием решения о судьбе обследуемого исходя из результатов оценки его психологических особенностей другими людьми помимо его желания

4

Тест

(от английского test - проба, испытание) - фиксированное во времени испытание, предназначенное для установления количественных и качественных индивидуально-психологических различий

1

2

3

5

Аффекты

это сильные и относительно кратковременные эмоциональные переживания, сопровождающиеся резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями. У человека аффекты вызываются как биологически значимыми факторами, затрагивающими его физическое существование, так и социальными, например мнением руководителя, его отрицательной оценкой, принятыми санкциями. Отличительной особенностью аффектов является то, что они возникают в ответ на уже фактически наступившую ситуацию

6

Контент анализ

метод психологического изучения различных текстов, позволяющих по их содержанию с помощью систематической и надежной фиксации выделенных единиц и их квантификации (подсчете частот) определенно судить о психологии авторов этих текстов или тех людей, о которых говориться в этих текстах

7

Метод

широкий класс методик, обладающих родством основного технологического приема или родством теоретической системы представлений, на которой базируется валидность данного класса методик

8

Методика

конкретная, частная процедура или система действий, предназначенная для получения информации о конкретном психическом свойстве (предмет обследования) у конкретного контингента испытуемых (объект исследования) в определенном классе ситуаций (условия обследования) для решения определенных задач (цель обследования

1

2

3

9

Тесты интеллекта

группа тестов, предназначенных для оценки уровня развития мышления (интеллекта) человека и его отдельных когнитивных процессов, таких как память, внимание, воображение, речь, восприятие

10

Опросники

обширная группа психодиагностических методик, задания которых представлены в виде вопросов (утверждений)

11

Точность методики

способность тонко реагировать на малейшие изменения оцениваемого свойства, происходящие а ходе психодиагностического эксперимента

12

Надежность

качество методики, связанное с возможностью получать с ее помощью достаточно стабильные результаты, мало зависящие от случайного стечения обстоятельств

13

Валидность

одно из основных психометрических свойств методики, обозначающее ее обоснованность и указывающее на степень соответствия получаемой информации диагностируемому психическому свойству

14

Валидность

(от английского valid - действительный, пригодный, имеющий силу) - комплексная характеристика методики (теста), включающая сведения от области исследуемых явлений и репрезентативности диагностической процедуры по отношению к ним

15

Репрезентативность тестовых норм

то, насколько выборка стандартизации позволяет применять тест на широкой категории испытуемых

16

Эмпирическое исследование

фактологическое исследование, проводимое в любой отрасли социологии

1

2

3

17

Среднее арифмети-ческое (М - оценка математического ожидания)

обобщающий показатель положения уровня центра распределения

18

Тревожность

отрицательно окрашенные переживания внутреннего беспокойства, озабоченности, необходимости каких-то поисков, «горячки», переходящие в ажиотацию возбуждения непродуктивного демобилизующего характера

19

Профессионально важные качества оперуполномоченного ЛОВДТ

обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывает решающее влияние на трудовую деятельность. Это весьма сложные в психологическом плане образования, зависящие от множества факторов: особенностей характера, структуры личности, ее направленности, опыта, способности, условий деятельности

20

Конформность

некритическое принятие человеком, чужого неправильного мнения, сопровождаемое неискренним отказом от собственного мнения, в правильности которого человек внутренне не сомневается

21

Самооценка

компонент самосознания, включающий наряду со знаниями о себе, оценку человеком самого себя, своих способностей, нравственных качеств и поступков

22

Эмотивность

повышенная чувствительность, при которой, эмоциональная реакции, наступают быстро, достигают большой силы и не редко оказываются чрезмерно продолжительными синоним - эмоциональность

23

Интеллект

совокупность умственных способностей человека

1

2

3

24

Интеллект

высший способ решения практических и познавательных проблем

25

Ригидность

в психологии неготовность, затрудненность, вплоть до полной неспособности - в изменении намеченной субъектом программы, деятельности в условиях, требующих ее перестройки согласно новым ситуационным требованиям

26

Верификация

при проверке научных понятий - доказательство или иная убедительная демонстрация того, что явления, включенные в объем и содержание данного понятия, действительно существуют и соответствуют определению понятия. Это же предполагает наличие методики опытной проверки явления, описываемого понятием

27

Эмоциональная лабильность

быстрая смена настроения по незначительному поводу

Список литературы

Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания [Текст] / Б.Г.Ананьев - СПб.: Питер.2007. - 288 с. - ISBN - 654-155-36541-9.

Анастази, А. Психологическое тестирование [Текст] / А. Анастази - СПб.: Питер, 2008. - 230 с. - ISBN - 978-5-353-02907-6.

Андреева, Г. М. Социальная психология [Текст] / Г. М. Андреева - М. Аспект Пресс. 2006. Учебник для вузов. - 376 с. - ISBN - 1585-26-2-67851.

Андриенко, Е.В. Социальная психология [Текст] / Е.В. Андриенко // В.А.Сластенин. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 265 с. - ISBN - 12642-5-6-45.

Бандурка, В.Б. и др. Психология управления [Текст] / В.Б. Бандурка - Харьков: Фортуна-Экспресс, 2006. - 195 с. - ISBN - 1546-15-75265-5.

Беликов, К. Ф. Научно-производственный менеджмент [Текст] / К. Ф. Беликов - М.: МИЭТ, 2006. - 84 с. - ISBN - 154-156-5-165.

Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебное пособие для студентов эконом. спец. вузов [Текст] / Н.П. Беляцкий,- Минск: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2005. - 352 с. - ISBN - 7987-29-354-6.

Бурлачук, Л.Ф., Словарь-справочник по психодиагностике [Текст] / Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов - СПб.: Издательство «Питер», 2006. - 528 с. - ISBN - 15987-28-36-4556.

Бэрон, Р. Агрессия [Текст] / Р. Бэрон, К. Ричардсон - СПб.: Питер, 2006. - 336 с. - ISBN - 945287-29-641536-1.

Ваган, К.Е. Организационная психология: обучающий тестовый контроль [Текст] / К.Е. Ваган - М.: Смысл, 2008. - 96 с. - ISBN - 1698-73-49-28-7.

Варлей, Р. Управление розничными продажами: Мерчандайзинг: учебник [Текст] / Р. Варлей - М.: Проспект, 2006. - 271 с. - ISBN - 1688-1-5-46351.

Васильев, Н.В. Познай других - найди себя (Лекции о психологических типах и отношениях) [Текст] / Н.В. Васильев, АП. Рамазанова, С.А. Богомаз - Томск, 2005. - 185 с. - ISBN - 978-5-353-02907-6.

Введение в практическую социальную психологию [Текст] / Ю.М. Жуков, Л.А.Петровский, О.В. Соловьева - М. "Смысл", 2006. - 373 с - ISBN - 1684-184-7357-2.

Введение в психодиагностику [Текст] : Уч. пособие для студ. сред.пед. заведений / М.К.Акимова, и др. // К.М.Гуревича, Е.М.Борисовой. - М.: Изд. центр «Академия», 2007. - 192 с. - ISBN - 16984-1-5-354-56.

Виханский, О.С. Менеджмент [Текст] : Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2008. - 432 с. - ISBN - 1654-318-168-1.

Волков, Ю.Г. - Социология молодежи [Текст] : Учебное пособие / Ю.Г. Волков, [и др.] // Ю.Г. Волкова. - Ростов-н/Д.: Феникс, 2008. - 576 с. - ISBN - 313-45-98-698.

Гайдулин, В.Ж. На своем месте [Текст] / В.Ж. Гайдулин, М., Бриз., 2007. - 118 с. - ISBN - 125-354-68-8.

Горбатов, Д.С. Практикум по психологическому исследованию [Текст] : Учеб. пособие. / Д.С. Горбатов,- Самара : Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2007. - 248 с. - ISBN - 3546-945-68-78.

Горянина, В.А. Психология общения [Текст] : учебное пособие для студ. ВУЗов./ В.А. Горянина,- М.,: Академия, 2005. - 416 с. - ISBN - 35-49-654-32.

Гусейнов, А.А. Этика [Текст] : Учебник. / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян - М.: Гардарики, 2005. - 472 с. - ISBN - 354-91-75-3.

Дрейси, Т. Менеджмент с точки зрения здравого смысла [Текст] / Т. Дрейси,- М.: “Автор”, 2006. - 156 с. - ISBN - 68198-49-16876-5

Дружинин В.Н. Психология общих способностей [Текст] / В.Н. Дружинин- СПб.: Издательство «Питер», 2008. - 368 с. - ISBN - 978-5-353-02907-6.

Еникеев, М.И. Общая и социальная психология [Текст] / М.И. Еникеев,- М.: изд. группа «НОРМА-ИНФРА - М», 2007. 156 с. - ISBN - 1968-1685-55-498.

Завадский, М. Мастерство продаж [Текст] / М. Завадский, - СПб.: Питер, 2005. - 235 с. - ISBN - 1675-87-23-8.

Каверин, С.Б. Мотивация труда [Текст] / С.Б.Каверин, - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2007. - 224 с. - ISBN - 324-87-321-54.

Климов, Е.А. Психология профессионала [Текст] / Е.А.Климов, - М.: Дело, 2006. - 210 с. - ISBN - 753-954-45-6

Ковалева, О.Е. Лицом к лицу с будущим сотрудником: как провести эффективное интервью при приеме на работу [Текст] : учебное пособие / О.Е. Ковалева,- М.: Айрис-Пресс: Рольф, 2006. - 278 с. - ISBN - 65-987-36-753.

Комисарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами [Текст] : учебное пособие./ Т.А. Комисарова,- М.: Дело, 2005. - 317 с. - ISBN - 753-951-468-2.

Кравдин, С.В. Методики отбора персонала [Текст] / С.В. Кравдин, Алма-Ата, Мастер., 2007. - 457 с. - ISBN - 138-5279-493-5.

Кравченко, А.И. Социология управления: фундаментальный курс [Текст] : учебное пособие / А.И. Кравченко, И.О. Тюрина,- М.: Академический проект, 2005. - 1134 с. - ISBN - 167-138-16775-6.

Кричевский, Р.Л. Если вы руководитель… [Текст] / Р.Л. Кричевский,- М.: Дело, 2008. - 35 с. - ISBN - 9-5-639073-7802-5.

Курс менеджмента [Текст] : Учебное пособие для студентов вузов. // Д.Д. Вачугова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2005. - 636 с. - ISBN - 98-590-3573-02-67.

Мудкок, В. Раскрепощенный менеджер [Текст] / В. Мудкок, Д. Фрэнсис, - М.: Экономика, 2007. - 234 с. - ISBN -783-507-35-0299-9.

Маклаков, А.Г. Общая психология [Текст] / А.Г. Маклаков,- Спб: Питер, 2005. - 592 с. - ISBN - 978-5-353-02907-6.

Маркова, А.К. Психология специалиста [Текст] / А.К. Маркова,- М.: Дело, 2007. - 340 с. - ISBN - 348-753-8-9-2.

Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. М. Хедоури, Дело, 2007. - 704 с. - ISBN - 068-154-355455-5.

Морнель, П. Технологии эффективного найма [Текст] / П. Морнель, Новая система оценки и отбора персонала. М., 2005. - 255 с. - ISBN - 1698-753-549-5.

Немов, Р.С. Психология [Текст] / Р.С. Немов - М.: Просвещение, Владос, 2005. - 504 с. - ISBN - 978-5-353-02907-6.

Основы современного социального управления: теория и методология [Текст] : Учебное пособие // В.Н. Иванов - М.: ОАО «Экономика», 2006. - 271 с. - ISBN - 13858-357-984-4.

Пайнс, Э. Практикум по социальной психологии [Текст] / Э. Пайнс, , К. Маслач, - СПб: Изд. «Питер», 2007. - 528 с. - ISBN - 6387-9541-7-2-465.

Побегайло, Е.А. Выбор профессии [Текст] / Е.А. Побегайло, - Минск, Росток, 2006. - 378 с. - ISBN - 685-85678-2-357.

Порншев, А.Г. Управление организацией [Текст] / А.Г. Порншев, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин - М.: ИНФРА-М, 2008. - 300 с. - ISBN - 68-98-8-59-87.

Практикум по инженерной психологии и эргономике [Текст] : учебное пособие // Ю.К. Стрелков - М.: Академия, 2005. - 395 с. - ISBN - 357-98-2946-354.

Профилактика профессиональной деформации личности сотрудника органа внутренних дел [Текст] : Методическое пособие // В.М. Бутыркин - М.: ГУК МВД России, 2007. - 243 с. - ISBN - 978-5-353-02907-6.

Прыгин, Г.С. Введение в психодиагностику. Принципы и методы. История развития основы психометрики [Текст] : Учебное пособие для студентов психологических факультетов / Г.С. Прыгин - М., Учебно-методический коллектор «Психология», 2008. - 140 с. - ISBN - 654-78-199-67.

Пряжников, Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение [Текст] / Н.С. Пряжников- М.: Изд-во "Институт практической психологии". Воронеж: НПО "МОДЭК", 2008. - 256 с. - ISBN - 46-798-198-1555.

Психологический словарь [Текст] / авт.сост. В.Н. Копорулина, М.Н. Смирнова, Н.О. Гордеева, Л.М. Балабанова // Под общей ред. Ю.Л. Неймера. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 640 с. - ISBN - 6548-46-2-468.

Психологическое изучение личности сотрудников органов внутренних дел при аттестации [Текст] : Учебно-методическое пособие М.: ЦОКР МВД России, 2007 - 216 с. - ISBN - 678-5-343-02807-7.

Психология индивидуальных различий [Текст] / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер и В.Я. Романова. - М.: ЧеРо, 2006.- 776 с. - ISBN - 897-5-335-0207-6.

Психология менеджмента [Текст] / Г.С. Никифоров- СПб.: Издательство С.-Петербург. университета, 2007. - 272 с. - ISBN - 881-6742-188-5.

Психология труда [Текст] / А.В. Карпов- М.: Экономика, 2006. - 326 с. - ISBN - 1358-729-46-1.

Радугин, А.А. Социология. Курс лекций [Текст] / А.А. Радугин, К.А. Радугин - М.:ВЛАДОС, 2005.-192 с. - ISBN - 546-8026-0656-5.

Руденский, Е.В. Социальная психология. Курс лекций [Текст] / Е.В. Руденский - М.: ИНФРА-М; Новосибирск; НГАЭиУ, 2005. - 224 с. - ISBN - 354-5-2-005.

Сборник методических материалов по работе с персоналом (кадрами) органов внутренних дел [Текст] : - М.: ЦОКР МВД России, 2005 - 304 с. - ISBN - 65-1564-214-654.

Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии [Текст] / Е.В. Сидоренко, СПб: Речь, 2006. - 516 c. - ISBN - 284-64578-265-5.

Сидоренко, Е.В. Мотивационный тренинг [Текст] / Е.В. Сидоренко, - СПб: Речь, 2006. - 234 с. - ISBN - 2168-753-054-02.

Словарь предпринимателя [Текст] / АЛ. Иванова, Н.Н. Пилипенко - М.: МГСУ: Изд-во "Союз", 2007. -368 с. - ISBN - 843-286-7-5-06.

Собчик, Л.Н. Психодиагностика в профориентации и кадровом отборе [Текст] / Л.Н. Собчик,- СПб.: Речь, 2006. - 67 с. - ISBN - 219-756-5-10.

Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст] / В. А. Спивак, - СПб: Издательство «Питер», 2006. - 416 с. - ISBN - 218-756-166-465-6.

Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия [Текст] : учебно-практическое пособие / В.В. Травин - М.: Дело, 2007. - 272 с. - ISBN - 255-2-64-12.

Хвалько, А.И. Кем мы управляем? [Текст] / А.И. Хвалько, - Братислава, изд. Дом «Полет», 2007., 345 с. - ISBN - 2158-753-15-15-6.

Хопкинс, Т. Искусство торговать [Текст] / Т. Хопкинс,- СПб.: Литера, 2006. - 248 с. - ISBN - 1265-453-1-18-3.

Чалдини, Р. Психология влияния [Текст] / Р. Чалдини,- СПб: Питер, 2005. - 272 с. - ISBN - 9790-553-3-027-68.

Чернявская, А.П. Психологическое консультирование по профессиональной ориентации [Текст] / А.П. Чернявская,- М.: Эксмо, 2005. - 180 с. - ISBN - 354-753-45568812-13.

Шейнис, М.Ю. Рабочая книга психолога организации [Текст] / М.Ю. Шейнис - Самара: Приор, 2006. - 240 с. - ISBN - 1328-732-16-6.

Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам [Текст] / В.И. Шкатулла - М.: НОРМА, 2006. - 475 с. - ISBN - 11-1113-431-1.

Энциклопедия психологических тестов. Профессиональное консультирование, профессиональный отбор, профессиональная ориентация, тесты для безработных [Текст] : - М.: 000 «Издательство ACT», 2006 - 320 с. - ISBN - 318-39744-6265-5.

Эйфус, Э.Э. Влияние профессионально важных качеств на эффективность труда [Текст] / Э.Э. Эйфус - Вильнюс., Лайма., 2008 - 231 с. - ISBN - 3548-786-1-5-3.

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта <http://referat.ru>



Страницы: 1, 2, 3, 4, 5