Взаимосвязь межличностных отношений и удовлетворенности работой в коллективе
7. Какая атмосфера преобладает обычно в вашем коллективе?
8. Насколько хорошо, по вашему мнению, организована ваша работая?
По-моему, наша работа организована очень хорошо
|
5
|
|
В общем неплохо, хотя есть возможность улучшения
|
4
|
|
Трудно сказать
|
3
|
|
Работа организована неудовлетворительно, много времени расходуется впустую
|
2
|
|
По-моему, работа организована очень плохо
|
1
|
|
|
9. Укажите, пожалуйста, в какой степени вы удовлетворены различными условиями вашей работы?
Условие
|
5. - Полностью удовлетворен
|
4. - Пожалуй, удовлетворен
|
3. - Трудно сказать
|
2. - Пожалуй, не удовлетворен
|
1. Полностью не удовлетворен
|
|
1. Состояние оборудования
|
|
|
|
|
|
|
2. Равномерность (расписание)
|
|
|
|
|
|
|
3. обеспечения работой
|
|
|
|
|
|
|
4. Размер зарплаты
|
|
|
|
|
|
|
5. Санитарно-гигиенические условия
|
|
|
|
|
|
|
6. Отношения руководителей
|
|
|
|
|
|
|
7. Возможность карьеры
|
|
|
|
|
|
|
Сумма =
|
|
|
|
|
|
|
|
Результаты по всем вопросам суммируются
Интерпретация результатов
94 - 124 - высокий уровень удовлетворенности
55 - 93 средний уровень удовлетворенности деятельностью и коллективом
24 - 54 - низкая удовлетворенность деятельностью и коллективом
Методика 5 - Непараметрический метод «Ранговой корреляции» Спирмена для выявления тесноты связи между степенью удовлетворенности работой и межличностными отношениями
Коэффициента ранговой корреляции Спирмена - это непараметрический метод, который используется с целью статистического изучения связи между явлениями. В этом случае определяется фактическая степень параллелизма между двумя количественными рядами изучаемых признаков и дается оценка тесноты установленной связи с помощью количественно выраженного коэффициента.
Для этого мы взяли два ряда цифр: результаты методики агрессивности Бапссе-Дарка и сравнили с полученными результатами по шкале «Стремления к людям» методики аффилиации, а затем результаты агрессивности с результатами по шкале «Боязнь быть отвергнутым»
Вычисления коэффициент ранговой корреляции Спирмена производили в следующем порядке:
1) Сопоставили каждому из признаков их порядковый номер (ранг) по возрастанию (или убыванию).
2) Определили разность рангов каждой пары сопоставляемых значений.
3) Возвели в квадрат каждую разность и суммировали полученные результаты.
4) Далее вычислил коэффициент корреляции рангов по формуле:
где - сумма квадратов разностей рангов, а - число парных наблюдений, а r - может принимать значения от 0 до 1.
При использовании коэффициента ранговой корреляции условно оценивают тесноту связи между признаками, считая значения коэффициента равные 0,3 и менее, показателями слабой тесноты связи; значения более 0,4, но менее 0,7 - показателями умеренной тесноты связи, а значения 0,7 и более - показателями высокой тесноты связи.
После сбора заполненных тестовых бланков ответов выполнили их обработку и произвели анализ.
3.3 Анализ и интерпретация результатов исследования
Обработка результатов исследования проводилась последовательно, по каждому тесту отдельно. Вначале были обработаны тестовые бланки
1 методики - диагностики социально-психологического климата группы. Результаты ответов были систематизированы и, согласно вопросам 17 - 23, определили социально-демографическую характеристику обследованной группы, закрепив за каждым исследуемым определенный порядковый номер для удобства обработки данных, после чего занесли полученные данные в сводную таблицу 1:
Таблица 1. Социально-демографическая характеристика исследуемой группы
№п/п
|
пол
|
Возраст
|
Образован
|
Стаж в кол-ве
|
должность
|
Сем. полож
|
|
1
|
муж
|
29
|
Высшее
|
8
|
администратор
|
женат
|
|
2
|
жен
|
35
|
Высшее
|
5
|
бухгалтер
|
замужем
|
|
3
|
жен
|
25
|
Высшее
|
5
|
бухгалтер
|
Не замужем
|
|
4
|
жен
|
30
|
Высшее
|
4
|
завсклад
|
разведена
|
|
5
|
муж
|
26
|
н\высшее
|
7
|
бармен
|
холост
|
|
6
|
муж
|
21
|
н\высшее
|
1
|
бармен
|
холост
|
|
7
|
муж
|
20
|
среднее
|
1
|
бармен
|
холост
|
|
8
|
муж
|
26
|
Высшее
|
2
|
шофер
|
холост
|
|
9
|
жен
|
23
|
Высшее
|
3
|
повар
|
разведена
|
|
10
|
муж
|
28
|
Среднее сп
|
5
|
повар
|
женат
|
|
11
|
муж
|
43
|
Среднее сп
|
2
|
повар
|
женат
|
|
12
|
муж
|
35
|
среднее
|
6
|
Пом. повара
|
женат
|
|
13
|
жен
|
41
|
среднее
|
3
|
Пом. повара
|
женат
|
|
14
|
жен
|
30
|
Среднее сп
|
3
|
Пом. повара
|
вдовец
|
|
15
|
жен
|
22
|
среднее
|
1
|
официант
|
замужем
|
|
16
|
жен
|
20
|
Высшее
|
7
|
официант
|
не замужем
|
|
17
|
жен
|
25
|
Среднее сп
|
5
|
официант
|
разведена
|
|
18
|
жен
|
21
|
Среднее сп
|
5
|
официант
|
Не замужем
|
|
19
|
жен
|
20
|
Высшее
|
4
|
официант
|
разведена
|
|
20
|
жен
|
27
|
н\высшее
|
5
|
официант
|
замужем
|
|
21
|
муж
|
23
|
н\высшее
|
1
|
охранник
|
холост
|
|
22
|
муж
|
22
|
Высшее
|
2
|
охранник
|
холост
|
|
23
|
муж
|
23
|
Высшее
|
3
|
охранник
|
женат
|
|
24
|
муж
|
28
|
Высшее
|
5
|
сторож
|
женат
|
|
25
|
муж
|
43
|
средее
|
2
|
сторож
|
женат
|
|
26
|
муж
|
35
|
Высшее
|
8
|
сторож
|
женат
|
|
27
|
муж
|
41
|
среднее
|
3
|
рабочий
|
женат
|
|
28
|
муж
|
45
|
Среднее сп
|
3
|
рабочий
|
вдовец
|
|
29
|
муж
|
32
|
Среднее сп
|
1
|
рабочий
|
разведен
|
|
30
|
жен
|
45
|
среднее
|
2
|
уборщица
|
Не замужем
|
|
31
|
жен
|
30
|
Среднее сп
|
3
|
уборщица
|
разведена
|
|
32
|
жен
|
26
|
Среднее сп
|
5
|
уборщица
|
вдова
|
|
|
Анализ полученных демографических данных позволяет сделать вывод, что из общего числа исследуемого коллектива
50% составляют мужчины, и столько же женщин
Возраст работников от 20 до 45 лет, из них 70% до 30 лет
40% - имеют высшее образование, столько же - среднее специальное или незаконченное высшее и 20% - среднее образование.
60% работают в данном коллективе от 1 до 5 лет, остальные свыше 5 лет
40% - семейные люди.
Далее произведена обработка вопросов 6-13, (табл. 2),
Таблица 2. Диагностика социально психологического климата группы
№ПП
|
эмоциональный
|
когнитивный
|
поведенческий
|
|
|
6 вопрос
|
8 вопрос
|
12 вопрос
|
9 вопрос
|
9 вопрос
|
11 вопрос
|
7 вопрос
|
10 вопрос
|
13 вопрос
|
|
1
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
-
|
|
2
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
-
|
|
3
|
+
|
+
|
+
|
-
|
-
|
+
|
+
|
+
|
+
|
|
4
|
+
|
+
|
-
|
-
|
-
|
0
|
-
|
-
|
+
|
|
5
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
|
6
|
+
|
+
|
+
|
-
|
-
|
+
|
+
|
+
|
-
|
|
7
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
+
|
+
|
+
|
0
|
|
8
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
-
|
|
9
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
+
|
|
10
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
+
|
|
11
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
0
|
|
12
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
0
|
|
13
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
0
|
+
|
+
|
0
|
|
14
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
-
|
|
15
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
-
|
|
16
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
+
|
|
17
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
+
|
|
18
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
0
|
|
19
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
0
|
|
20
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
-
|
|
21
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
-
|
|
22
|
+
|
+
|
+
|
-
|
-
|
+
|
+
|
+
|
+
|
|
23
|
+
|
+
|
-
|
-
|
-
|
0
|
-
|
-
|
+
|
|
24
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
|
25
|
+
|
+
|
+
|
-
|
-
|
+
|
+
|
+
|
-
|
|
26
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
+
|
+
|
+
|
0
|
|
27
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
-
|
|
28
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
-
|
+
|
+
|
+
|
|
29
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
+
|
|
30
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
0
|
|
31
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
-
|
|
32
|
+
|
+
|
0
|
+
|
+
|
0
|
-
|
-
|
0
|
|
|
+1 положител.
|
+0,43 - положител.
|
+0,56 - положител.
|
|
|
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6
|
|