Личностные детерминанты нервно-психической устойчивости у представителей стрессогенной профессии
Таблица 3.1
Результаты по всей выборке
Методики
|
Показатели ( % )
|
Средние значения
|
|
Н П У
норма
отклонение
|
89,5
10,5
|
12,13
|
|
Локус контроля
высокий уровень
средний уровень
низкий уровень
|
40,9
57,8
1,3
|
25,15
|
|
Смысложизненные ориентации
высокий уровень
средний уровнь
низкий уровень
|
68,5
31,5
-
|
106,46
|
|
Методика Т. Лири
властный
доминирующий
агрессивный
сотрудничающий
|
28,9
7,8
13,1
18,4
|
5,92
5,01
4,78
5,75
|
|
Удовлетворенность
норма
отклонение
|
92,2
7,8
|
4,09
|
|
|
Полученные результаты позволяют заключить, что средний сотрудник охранного предприятия представляет собой личность с нормативным уровнем нервно - психической устойчивости, средним уровнем внутреннего локуса контроля, преимущественно высоким уровнем осмысленности жизни, в целом удовлетворенную осуществляемой профессиональной деятельностью, для которой, в большей степени, характерно проявление собственного преимущества в отношениях с окружающими.
Определение коэффициентов корреляции показало, что нервно - психическая устойчивость имеет значимую положительную взаимосвязь как с обшей интернальностью (r= - 0,46), так и с ее основными с точки зрения профессиональной деятельности составляющими: интернальностью в профессиональной деятельности (r= - 0,48), интернальностью в межличностных отношениях (r= - 0,30), отрицанием активности (r= 0,41). Кроме перечисленных составляющих необходимо обратить внимание и на наличие значимой положительной взаимосвязи нервно - психической устойчивости с личным опытом сотрудников (r= -0,46).
Значимая положительная взаимосвязь выявлена и с уровнем осмысленности жизни у сотрудников (r= - 0,45), что свидетельствует о влиянии сформированности смысложизненных ориентаций на нервно - психическую устойчивость.
Из составляющих удовлетворенности респондентов осуществляемой профессиональной деятельностью значимую взаимосвязь с нервно - психической устойчивостью имеют: «посильность выполнения требований, предъявляемых руководством» (r= - 0,34), «удовлетворенность взаимоотношениями с товарищами по работе» (r= -0,37), «удовлетворенность взаимоотношениями с руководителем» (r= -0,34).
Результаты, полученные по всей выборке сотрудников, позволяют утверждать, что тип отношения к окружающим не оказывает значимого влияния на нервно - психическую устойчивость. Однако, она имеет определенную обратную корреляцию с такими доминирующими типами отношений как «недоверчивость» (r= 0,31), «покорность» (r= 0,25), «сотрудничество» (r= 0,25). Это свидетельствует о том, что доминирование у сотрудников этих типов отношений снижает уровень нервно - психической устойчивости.
Изложенный материал позволяет сделать вывод о значительном влиянии на нервно - психическую устойчивость сотрудников охранного предприятия таких психологических феноменов как: уровень внутреннего локуса контроля, сформированность смысложизненных ориентаций, некоторых типов доминирующих отношений к окружающим и удовлетворенность деятельностью. Данный вывод подтверждает выдвинутую в начале работы гипотезу.
3.2 Сравнительная характеристика групп, выделенных по основанию постоянство экипажа
Полученные в ходе исследовательской работы результаты свидетельствуют о том, что сотрудники, входящие в группы, выделенные по признаку постоянство экипажа, имеют определенные различия по показателям всех методик.
Общие показатели групп характеризуются следующими данными:
1.Группа сотрудников, работающих в постоянных парах:
а) нервно - психическая устойчивость соответствует норме у 83 % сотрудников, у 17 % имеют место отклонения от нормы;
б) 38,8 % сотрудников группы имеют высокий уровень внутреннего локуса контроля, 61,2 % - средний уровень;
в) у 55,5 % сотрудников группы отмечается высокий уровень осмысленности жизни, у 44,5 % - средний уровень;
г) типы отношения к окружающим определяются следующим образом: властный - 27,7 % сотрудников, доминирующий - 8,3 %, агрессивный - 11,1 %, сотрудничающий - 16,6 %;
д) удовлетворенность соответствует норме у 88,8 % сотрудников группы, отклонения имеются у 11,2 %.
2. Группа сотрудников, работающих в непостоянных парах:
а) нервно - психическая устойчивость соответствует норме у 95 % сотрудников, у 5 % имеют место отклонения от нормы;
б) 45 % сотрудников группы имеют высокий уровень внутреннего локуса контроля, 52,5 % - средний уровень, 2.5 % - низкий уровень;
в) у 77,5 % сотрудников группы отмечается высокий уровень осмысленности жизни, у 22,5 % - средний уровень;
г) типы отношения к окружающим определяются следующим образом: властный - 27,5 % сотрудников, доминирующий - 7,5 %, агрессивный - 15 %, сотрудничающий - 20 %;
д) удовлетворенность соответствует норме у 95 % сотрудников группы, отклонения имеются у 5%.
Изложенные данные сведены в таблицу 3.2.
Таблица 3.2
Сравнительная характеристика групп, выделенных по
основанию постоянство экипажа
Методики
|
Показатели ( % ) / Средние значения
|
|
|
Постоянные пары
|
Непостоянные пары
|
|
Н П У
норма
отклонение
|
17 83
|
14,52
|
5 95
|
9,97
|
|
Локус контроля
высокий уровень
средний уровень
низкий уровень
|
61,2 38,8
-
|
25,50
|
52,5 45
2.5
|
24,77
|
|
Смысложизненные ориентации
высокий уровень
средний уровень
низкий уровень
|
44,5 55,5
-
|
110,07
|
22,5 77,5
-
|
102,44
|
|
Методика Т. Лири
властный
доминирующий
агрессивный
сотрудничающий
|
11,1 27,7
16,6 8,3
|
6,20
5,15
4,82
6,05
|
15 27,5
20 7,5
|
5,61
4,86
4,75
5,41
|
|
Удовлетворенность
норма
отклонение
|
11,2 88,8
|
4,11
|
95
5
|
3,9
|
|
|
Стандартные отклонения по методикам составили:
? методика «Нервно - психическая устойчивость»: в группе с постоянными парами - 4,4634, с непостоянными парами - 3,5253;
? методика «Локус контроля»: в группе с постоянными парами - 6,3609, с непостоянными парами - 6,0903;
? методика «Смысложизненные ориентации»: в группе с постоянными парами - 14,0555, с непостоянными парами - 14,0192;
? методика «Удовлетворенность»: в группе с постоянными парами - 0,5882, с непостоянными парами - 0,5614.
Анализ результатов, представленных в таблице 3.2, показывает, что в группе с постоянными парами сотрудников выше показатели по всем использованным методикам, в том числе и по уровню нервно - психической устойчивости. Результаты наглядно представлены на рисунке 3.4.
Рис. 3.4. Диаграмма средних результатов в группах, выделенных по основанию постоянства экипажа
Определение коэффициентов корреляции показало, что в обоих рассматриваемых группах имеет место значимая положительная взаимосвязь между нервно - психической устойчивостью и составляющими методик, использованных в работе. В то же время, результаты свидетельствуют о наличии различий.
В группе сотрудников, работающих в постоянных парах, нервно - психическая устойчивость значимо положительно коррелирует как с общей интернальностью (r= - 0,36), так и с показателями ее составляющими: интернальностью в профессиональной деятельности (r= - 0,43), интернальностью в межличностном общении (r= - 0,32), отрицанием активности (r= 0,42). Обращает на себя внимание и наличие значительной зависимости нервно - психической устойчивости от личного опыта сотрудников (r= -0,39).
Осмысленность жизни также оказывает значимое влияние на нервно - психическую устойчивость (r= - 0,43).
Из показателей составляющих удовлетворенность деятельностью значимыми для нервно - психической устойчивости в данной группе являются: «посильность выполнения требований, предъявляемых руководством» (r= - 0,5), «регулярность оценки» (r= - 0,38), «удовлетворенность взаимоотношениями с товарищами» (r= - 0,46).
Характеристиками, негативно влияющими на нервно - психическую устойчивость сотрудников рассматриваемой группы, являются доминирование в отношении к окружающим «недоверчивости» (r= 0,37) и «покорности» (r= 0,31).
В группе сотрудников, работающих в непостоянных парах, зависимости отличаются. С одной стороны, как и в предыдущем случае нервно - психическая устойчивость значимо положительно коррелирует с общей интернальностью (r= - 0,57) и ее составляющими: интернальностью в профессиональной деятельности (r= - 0,58), интернальностью в межличностных отношениях (r= - 0,43), отрицанием активности (r= 0,56). Причем, зависимости более значимые, чем в группе с постоянными парами. С другой стороны, нервно - психическая устойчивость в данной группе не имеет значимой зависимости ни с осмысленностью жизни, ни с доминирующим типом отношения к окружающим. Из составляющих удовлетворенности значимыми являются только «взаимоотношения с руководителем» (r= -0,38).
Данные выводы необходимо учитывать в управлении профессиональной деятельностью сотрудников данной группы.
3.3 Сравнительная характеристика групп, выделенных по основанию должностных обязанностей
Результаты, полученные в данных группах, также свидетельствуют о наличии различий у сотрудников по всем методикам.
Общие показатели групп характеризуются следующими данными:
1.Группа сотрудников, исполняющих обязанности охранников:
а) нервно - психическая устойчивость соответствует норме у 87,5 % сотрудников, у 12,5 % имеют место отклонения от нормы;
б) 50 % сотрудников группы имеют высокий уровень внутреннего локуса контроля, 50 % - средний уровень;
в) у 70 % сотрудников группы отмечается высокий уровень осмысленности жизни, у 30 % - средний уровень;
г) типы отношения к окружающим определяются следующим образом: властный - 25 % сотрудников, доминирующий - 7.5 %, агрессивный - 15 %, сотрудничающий - 20 %;
д) удовлетворенность соответствует норме у 90 % сотрудников группы, отклонения имеются у 10 %.
2. Группа сотрудников, исполняющих обязанности водителей - охранников:
а) нервно - психическая устойчивость соответствует норме у 83,3 % сотрудников, у 16,7 % имеют место отклонения от нормы;
б) 30,5 % сотрудников группы имеют высокий уровень внутреннего локуса контроля, 66,6 % - средний уровень, 2.9 % - низкий уровень;
в) у 70 % сотрудников группы отмечается высокий уровень осмысленности жизни, у 30 % - средний уровень;
г) типы отношения к окружающим определяются следующим образом: властный - 33,3 % сотрудников, доминирующий - 8,3 %, агрессивный - 11,1 %, сотрудничающий - 16,6 %;
д) удовлетворенность соответствует норме у 94 % сотрудников группы, отклонения имеются у 6%.
Изложенные данные сведены в таблицу 3.3.
Таблица 3.3
Сравнительная характеристика групп, выделенных по
основанию должностных обязанностей
Методики
|
Показатели ( % ) / Средние значения
|
|
|
Охранники
|
Водители - охранники
|
|
Н П У
норма
отклонение
|
12,5 87,5
|
12,27
|
16,7 83,3
|
11,97
|
|
Локус контроля
высокий уровень
средний уровень
низкий уровень
|
50 50
-
|
25,82
|
66,6 30,5
2.9
|
24,41
|
|
Смысложизненные ориентации
высокий уровень
средний уровень
низкий уровень
|
30 70
-
|
107,02
|
36,2 63,8
-
|
105,83
|
|
Методика Т. Лири
властный
доминирующий
агрессивный
сотрудничающий
|
15 25
20 7,5
|
5,97
5,02
4,95
6,12
|
11,1 33,3
16,6 8,3
|
5,86
5,00
4,61
5,33
|
|
Удовлетворенность
норма
отклонение
|
90 10
|
3,9
|
94 6
|
4,23
|
|
|
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6
|
|