Использование тренинга в обучении студентов-психологов коммуникативной компетентности
Рисунок 9 - Уровень развития КСК по фактору К в первом и втором исследовании в контрольной
В контрольной группе процент студентов с максимально выраженным фактором К остался на прежнем уровне (26,6 %), с преобладанием выраженности фактора -- так же на прежнем уровне (26,6 %). Снизился процент учащихся со средним уровнем (с 46,8 % до 40 %), и стал выше процент студентов с низким уровнем (с 0 % до 6,6 %).
По результатам можно говорить о том, что процент студентов чувствительных, тянущихся к другим, с художественным мышлением остался на прежнем уровне, а процент студентов, полагающихся на себя, реалистичных, рациональных чуть увеличился.
Рисунок 10 - Уровень развития КСК по фактору К до и после тренинга в экспериментальной группе
В экспериментальной группе до тренинга преобладающее большинство студентов находилось в группе с преобладанием выраженности фактора и средним уровнем. После тренинга результаты выраженности фактора К распределились по различным уровням более равномерно. Увеличился процент студентов с максимально высоким уровнем (с 6,3 % до 25 %), снизился процент с преобладанием выраженности фактора (с 31,2 % до 25 %), снизился процент со средним уровнем (с 43,8 % до 31,2 %), процент студентов с низким уровнем остался прежним (18,8 %).
на основании полученных данных можно сделать вывод, что студенты экспериментальной группы до тренинга в основном предпочитали средние варианты между чувствительностью и рациональностью), после тренинга поведение в коммуникациях стало более гармоничным и соответствующим особенностям личности. Студенты, предпочитающие полагаться на себя, реалистичные, рациональные остались при своем мнении и сохранили способ поведения в общении. А студенты со средним вариантом поведения до тренинга, после тренинга стали более чувствительны по отношению к другим.
Рисунок 11 - Уровень развития КСК по фактору М в первом и втором исследовании в контрольной
По фактору М в контрольной группе произошли незначительные изменения. Снизился процент студентов с преобладанием выраженности фактора (с 26,6 % до 20 %) и увеличился процент студентов с низким уровнем фактора М (с 0 % до 6,6 %). При этом процент студентов с максимально высоким уровнем и средним уровнем выраженности фактора остался на прежнем уровне (20 % и 53,4 %).
Следовательно можно говорить о том, что в группе процент тех, кто предпочитает собственные решения, независим и ориентирован на себя в высокой степени проявления этих качеств сохранился прежним, но процент тех, кто зависим от группы, следует за общественным мнением стал чуть выше.
Рисунок 12 - Уровень развития КСК по фактору М до и после тренинга в экспериментальной группе
В экспериментальной группе в результате тренинга произошли следующие изменения по фактору М (с 18,8 % до 37,5 %) увеличился процент студентов с максимально высокой степенью выраженности фактора, в связи с этим снизился процент студентов с преобладанием выраженности фактора (с 43,8 % до 25 %). Процент студентов со средним уровнем остался таким же как был до тренинга (37,5 %).
Результаты свидетельствуют о том, что снизился процент студентов с неопределенностью по отношению к мнению окружающих, стало больше студентов, опирающихся на свое мнение, не боящихся его высказывать, независимых.
Рисунок 13 - Уровень развития КСК по фактору Н в первом и втором исследовании в контрольной
По фактору Н в контрольной группе преобладающее большинство студентов, согласно данных первого исследования, находилось в группе с преобладанием выраженности фактора, во втором исследовании этот показатель сохранился на том же уровне (53,3 %). С (20 % до 26,6 %) увеличился процент студентов с максимально высоким уровнем выраженности фактора Н и уменьшился (с 26,6 % до 20 %) процент студентов со средним уровнем.
Результаты подтверждают тот факт, что среди студентов контрольной группы стало чуть больше тех, кто старается контролировать себя и подчинять себя правилам группы.
Рисунок 14 - Уровень развития КСК по фактору Н до и после тренинга в экспериментальной группе
В экспериментальной группе по фактору Н произошли изменения процентного соотношения студентов в каждой уровневой группе. Увеличился процент студентов с максимально высоким уровнем выраженности фактора (с 18,8 % до 25 %) и со средним уровнем (с 37,5 % до 43,8 %). Снизился процент испытуемых с преобладающей выраженностью фактора (с 37,5 % до 31,2 %) и с низким уровнем (с 6,3 % до 0 %).
Таким образом, изменения по фактору Н в результате тренинга оказались следующими: студенты стали более внимательны по отношению к соблюдению групповых норм и правил, не смотря на то, что стали более склонны к отстаиванию собственного мнения.
Изменения изучаемых параметров коммуникативной компетентности у студентов контрольной и экспериментальной группы были проверены на достоверность с помощью G-критерия знаков.
Направление сдвигов и их достоверность по методике КОС у испытуемых контрольной и экспериментальной группы представлена в табл. 10.
Таблица 10 - Достоверность изменений КОС у студентов контрольной и экспериментальной группы по G-критерию знаков
|
группа
|
|
|
контрольная
|
экспериментальная
|
|
N
|
15
|
16
|
|
0
|
11
|
8
|
|
n
|
4
|
8
|
|
+
|
2
|
8
|
|
-
|
2
|
0
|
|
Gкр
|
-
|
p ? 0,05
|
|
|
В контрольной группе достоверность сдвигов статистически не доказана. В отличие от этого в экспериментальной группе при p ? 0,05 доказана достоверность сдвигов в положительную сторону. Это означает, что после тренинга коммуникативные и организаторские способности у испытуемых экспериментальной группы оказались на более высоком уровне.
Это означает, что студенты экспериментальной группы в результате тренинга стали чаще испытывать потребность в коммуникативной деятельности и стремиться к ней, быстрее ориентироваться в трудных ситуациях, более непринужденно вести себя в новом коллективе, не теряются в новой обстановке, стремятся расширить круг своих знакомых, проявляют инициативу в общении не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям.
Достоверность и характер сдвигов по методике диагностики коммуникативных умений у студентов контрольной и экспериментальной группы представлена в табл. 11.
Таблица 11 - Достоверность изменений показателей коммуникативных умений у студентов контрольной и экспериментальной группы по G-критерию знаков
|
группа
|
|
|
контрольная
|
экспериментальная
|
|
|
зависимость
|
компетентность
|
агрессивность
|
зависимость
|
компетентность
|
агрессивность
|
|
N
|
15
|
15
|
15
|
16
|
16
|
16
|
|
0
|
8
|
7
|
7
|
14
|
13
|
13
|
|
n
|
7
|
8
|
8
|
2
|
3
|
3
|
|
+
|
7
|
1
|
4
|
0
|
3
|
1
|
|
-
|
0
|
7
|
4
|
2
|
0
|
2
|
|
Gкр
|
-
|
p ? 0,05
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
Достоверно (на уровне Gкр - p ? 0,05 доказана достоверность отрицательных сдвигов по параметру компетентности в общении у испытуемых контрольной группы, и на том же уровне доказана достоверность положительных сдвигов по показателям агрессивности в общении.
Это означает, что за то время, пока в экспериментальной группе проводился тренинг коммуникативных умений, студенты контрольной группы стали реже проявлять компетентность в общении.
В экспериментальной группе статистически не доказана достоверность сдвигов по всем показателям теста коммуникативных умений, т. е. Статистически значимых сдвигов не произошло.
Достоверность и характер сдвигов по методике КСК у студентов контрольной и экспериментальной групп представлена в табл. 12 и 13.
Таблица 12 - Достоверность изменений показателей КСК у студентов контрольной группы по G-критерию знаков
факторы
|
N
|
0
|
n
|
+
|
-
|
Gкр
|
|
А
|
15
|
7
|
8
|
4
|
4
|
-
|
|
В
|
15
|
11
|
4
|
3
|
1
|
-
|
|
С
|
15
|
7
|
8
|
3
|
5
|
-
|
|
Д
|
15
|
8
|
7
|
5
|
2
|
-
|
|
К
|
15
|
10
|
5
|
2
|
3
|
-
|
|
М
|
15
|
8
|
7
|
2
|
5
|
-
|
|
Н
|
15
|
8
|
7
|
4
|
3
|
-
|
|
|
По методике КСК статистически не доказана достоверность сдвигов в контрольной группе.
Таблица 13 - Достоверность изменений показателей КСК у студентов экспериментальной группы по G-критерию знаков
факторы
|
N
|
0
|
n
|
+
|
-
|
Gкр
|
|
А
|
16
|
7
|
9
|
9
|
0
|
p ? 0,05
|
|
В
|
16
|
9
|
7
|
4
|
3
|
-
|
|
С
|
16
|
8
|
8
|
6
|
2
|
-
|
|
Д
|
16
|
7
|
9
|
6
|
3
|
-
|
|
К
|
16
|
10
|
6
|
6
|
0
|
-
|
|
М
|
16
|
10
|
6
|
5
|
0
|
-
|
|
Н
|
16
|
6
|
10
|
8
|
2
|
-
|
|
|
В экспериментальной группе статистически доказана (на уровне Gкр - p ? 0,05) достоверность положительных сдвигов по фактору А методики КСК. Это означает, что на уровне статистической значимости увеличились показатели стремления студентов этой группы к общению. По остальным факторам методики достоверность сдвигов не доказана и характер типичных сдвигов статистически не определен.
Из анализа результатов статистической проверки значимости изменений можно сделать вывод: в контрольной группе не произошло статистически значимых изменений за то время, пока в экспериментальной группе проводился тренинг, за исключением снижения уровня компетентности в общении.
В отличие от этого, в экспериментальной группе в результате проведенного тренинга на уровне статистической значимости доказано развитие коммуникативных и организаторских способностей, и стремления к коммуникации.
Выводы и рекомендации
Проведенное экспериментальное исследование влияния тренинга на развитие коммуникативной компетентности студентов-психологов позволило сделать следующие выводы:
1. Сравнение изменений по методике КОС показало, что в контрольной группе за то время, пока в экспериментальной группе проводился тренинг, показатели коммуникативных и организаторских способностей стали чуть ниже, но статистически снижение показателей не доказано. В отличие от этого, в экспериментальной группе в результате проведения тренинга процент испытуемых с высоким уровнем развития коммуникативных и организаторских способностей значительно увеличился, и достоверность этих изменений доказана статистически.
2. По тесту коммуникативных умений в контрольной группе выявлены изменения в снижении процента испытуемых с преобладанием компетентности в общении и увеличение процента испытуемых с зависимым характером общения, но статистически доказано только снижение уровня компетентности в общении. В отличие от этого в экспериментальной группе в результате тренинга повысился процент студентов с преобладанием компетентности в общении, снизился процент зависимости и агрессивности, но статистически достоверность изменений не доказана.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16
|